Τρόποι αποστολής
1. Γενικές Πληροφορίες
Στο TSAKALINO, φροντίζουμε για την ασφαλή και γρήγορη παράδοση των προϊόντων σας. Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους μεταφορείς για να εξασφαλίσουμε την άμεση εξυπηρέτησή σας. Όλες οι αποστολές συνοδεύονται από δυνατότητα παρακολούθησης (tracking) για την ενημέρωσή σας σχετικά με την εξέλιξη της παραγγελίας σας.
2. Διαθέσιμοι Τρόποι Αποστολής
2.1. Αποστολή με Ταχυμεταφορές (Courier)
Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών courier. Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται συνήθως από 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή παράδοσης.
2.2. Παραλαβή από Κατάστημα
Διαθέτουμε τη δυνατότητα παραλαβής της παραγγελίας σας από το φυσικό μας κατάστημα. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, επιλέξτε "Παραλαβή από το κατάστημα" και θα σας ενημερώσουμε όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη προς παραλαβή.
3. Έξοδα Αποστολής
3.1. Χρεώσεις Αποστολής
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και εμφανίζονται στο καλάθι αγορών σας. Οι χρεώσεις ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με:
- Το βάρος και τον όγκο της παραγγελίας.
- Την περιοχή παράδοσης.
3.2. Δωρεάν Αποστολή
Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 59€ εντός Ελλάδας.
4. Χρόνος Παράδοσης
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον τρόπο αποστολής που επιλέγετε και την τοποθεσία σας:
- Αστικές Περιοχές: 1-3 εργάσιμες ημέρες.
- Ημιαστικές και Απομακρυσμένες Περιοχές: 3-5 εργάσιμες ημέρες.
Σε περιόδους υψηλής ζήτησης (π.χ. εορτές, εκπτώσεις), ενδέχεται να υπάρχουν καθυστερήσεις. Θα σας ενημερώσουμε σε περίπτωση καθυστέρησης.
5. Παρακολούθηση Αποστολής (Tracking)
Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε email ή SMS με τον αριθμό παρακολούθησης και το σύνδεσμο για να παρακολουθείτε την πρόοδο της αποστολής σας.
6. Ειδικές Οδηγίες Παράδοσης
Εάν έχετε συγκεκριμένες προτιμήσεις ή οδηγίες για την παράδοση, παρακαλούμε να τις αναφέρετε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ή να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας.
7. Αποστολές στο Εξωτερικό
Προς το παρόν, το TSAKALINO εξυπηρετεί μόνο αποστολές εντός Ελλάδας. Για αποστολές στο εξωτερικό, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@tsakalino.gr για περισσότερες πληροφορίες.
8. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@tsakalino.gr ή στο τηλέφωνο +30 2294 050397.
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το TSAKALINO για τις αγορές σας!